Venta de Licencia de Uso

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Creado: Miércoles, 04 Septiembre 2019 18:22

Escrito por Admin Artemisa

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Autorización expresa, por la cual se conceden determinadas facultades, para la instalación y utilización del SOFTWARE que se entrega, con las limitaciones y obligaciones que se enuncien en los sucesivos contratos que se suscriban entre las partes.

• VERSAT SARASOLA: Software Integrado, orientado a la Gestión Empresarial y Presupuestaria, soportado sobre una plataforma de trabajo “Cliente-Servidor”.
• SEGURMÁTICA ANTIVIRUS
• SEGURMÁTICA ANTIVIRUS PERSONAL: Programa antivirus que garantiza la protección en tiempo real de estaciones y servidores con sistemas operativos de Microsoft Windows frente a las amenazas que representan los programas malignos.
• SEGURMÁTICA ANTIVIRUS CORPORATIVO: Escenario basado en una estructura CLIENTE-servidor, donde los programas CLIENTE son del tipo Segurmática Antivirus y el servidor es el Servidor Corporativo al cual se conectan éstos. Con el Servidor Corporativo se puede administrar de manera centralizada los programas Segurmática Antivirus instalados en las computadoras de una red basada en un dominio de Microsoft Windows. Permite configurar, ejecutar y verificar tareas como la búsqueda de códigos malignos y la actualización, por ejemplo, para dichos programas antivirus y conjuntamente se incluye el paquete para sus instalaciones.

Servidores

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Creado: Miércoles, 04 Septiembre 2019 18:22

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Diagnóstico, configuración, mantenimiento y administración de servidores.

Mantenimiento

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Creado: Miércoles, 04 Septiembre 2019 18:22

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Servicio prestado por el desarrollador de un sistema informático a los clientes finales que comprende el derecho a nuevas versiones y/o actualizaciones de dicho sistema que sean liberadas durante el período contratado, a cambio de una contraprestación económica anual equivalente a un por ciento del valor de la licencia.

1. Descripción General de los Servicios

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Creado: Miércoles, 04 Septiembre 2019 18:15

Escrito por Admin Artemisa

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Los Servicios entuMovil son los servicios de valor agregado (SVA) que permitan a los usuarios o clientes de la red móvil de ETECSA, a través del mensaje de texto (SMS), disponer de información en cualquier momento o lugar a través de la telefonía celular.

Para su funcionamiento depende de varios actores que participan en la cadena de valores del servicio, representado por:

• ETECSA: Operador Telefónico que mantiene relaciones contractuales con los usuarios de la telefonía celular. Es quién proporciona los números cortos, recibe el SMS de solicitud de servicios emitido por el cliente y automáticamente descuenta el monto correspondiente de su saldo telefónico. Enruta su SMS por la Red Móvil llegando a su SMS Center, quien redirecciona el mismo a la Plataforma Blue Eye y tras recibir respuesta de esta Plataforma envía un SMS de respuesta al cliente con el servicio consumido.
• DESOFT (entuMovil): Desarrollador de la Plataforma Blue Eye y Comercializador de los Servicios por SMS. Esta Plataforma Blue Eye es quien recibe y procesa el SMS que hizo llegar el SMS Center, tomando la palabra clave y el número corto, dándole el mismo a alguna de las aplicaciones que consumen los servicios de la plataforma, quien busca la información disponible para el servicio que se quiere consumir o suscribir dando respuesta a través de esta plataforma al SMS Center de ETECSA.
• Proveedor de Contenido: Proveedor de información/contenido (Entidades nacionales/extranjeras, artistas y/o TCP). En el caso de las entidades nacionales se debe suscribir el respectivo Contrato entre Las Partes.
• Usuario final o cliente: Usuario de la telefonía móvil que interactúa con la información/contenido y consume los servicios por SMS tras solicitar el uso de alguno de los servicios.

Entre los beneficios generales de estos servicios se encuentran:

• El usuario final puede contar con información oportuna, en cualquier momento o lugar que desee.
• Es una forma de promoción de los servicios que brinda una entidad o institución.
• Permite aumentar la cercanía y comunicación con los usuarios.
• Puede optimizar el proceso de Atención a Clientes.
• Es una vía más de retroalimentación con los usuarios.
• Permite optimizar los procesos productivos y mejorar la gestión empresarial.
• Puede contribuir a la toma de decisiones.

Los servicios entuMovil dirigidos al sector empresarial e institucional radicado en Cuba, están diseñados a la medida y exigencias de cada organización, lo que les asegura una buena gestión, explorar nuevos mercados y obtener información en el momento y lugar que requieran, de igual manera los usuarios de la telefonía móvil pueden realizar consultas y obtener el contenido deseado en el momento que sea necesitado.

Al vincular los sistemas informáticos a la telefonía móvil, las empresas consiguen perfeccionar sus procesos productivos, mejorar la calidad de sus negocios y promover nuevos productos y servicios, así como sus ofertas comerciales de una manera rápida y eficaz.