Instalación

 Instalar las soluciones informáticas en los servidores o en las máquinas de los usuarios.

Configuración

Permite establecer las características funcionales de una solución informática, manteniendo el control de la información durante todo el ciclo de vida de la misma.

Adiestramiento

Se desarrolla en el domicilio del cliente para mejorar el rendimiento de los empleados, incluye la práctica con las herramientas, equipos, documentos o materiales que se utilizarán en forma cotidiana.

Puesta en marcha

Comprobación del buen funcionamiento de la solución y su asimilación por parte del usuario. Incluye la ejecución de datos reales en la aplicación y la comprobación de los mismos.

Operación asistida

Se ejecuta en el puesto de trabajo del cliente por el tiempo que se negocie.