Actuality

Objeto Social

La actividad económica fundamental es la de generar energía eléctrica que se le entrega al Sistema Electroenergético Nacional y garantizar el servicio eléctrico en la transmisión, distribución y comercialización, de la energía eléctrica a sus clientes: Sector residencial y No Residencial. Tiene bien definido su mercado en los consumidores que compran su energía eléctrica en Pesos Cubanos Convertibles. La comercialización de la energía se realiza a los consumidores aplicando las tarifas oficiales de precios aprobados por el Estado.

Misión

Generar, Transmitir, distribuir y comercializar la energía eléctrica de  forma mayorista  y minorista en MN y en MLC con una elevada eficiencia, eficacia en el territorio de la provincia Artemisa.

Visión

Ser los líderes del país en la prestación del servicio eléctrico con alto sentido de Honestidad de Integridad, Trabajo en Equipo, Valentía y Compromiso con los Resultados.

Objetivos Estratégicos

• Cumplir con el plan de Inversiones  aprobado dándole  alta prioridad a las que reduzcan el consumo de combustible o sustituyan importaciones con prioridad las ejecutadas ZDIM (Zona Franca del Mariel).
• Disminuir el índice de inconformidades por cada 1000 Clientes en un 10% cada año hasta llegar en el 2016 a una inconformidad por cada 500 Clientes.
• Mejorar el proceso de Facturación y cobro de la electricidad a más del 90% en CUP y 95% en CUC hasta lograr la facturación en CUP a más del 95% y un 100 % en el CUC reduciendo de esta manera la perdida de Energía y derroche de Combustible.
• Reducir el tiempo de interrupciones a partir del aumento de Mantenimientos y Utilización de los Telecontroles facilitando la operación del Sistema y reduciendo al mínimo la posibilidad de errores de operación. 

TELÉFONOS PARA CONTACTAR CON LAS OFICINAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y LAS OFICINAS COMERCIALES DE LAS UEBs MUNICIPALES EN LA PROVINCIA.

Atención al cliente provincia: 47 331500

Portal web Empresa Eléctrica de Artemisa: https://www.elecart.une.cu

Nuestro Objeto social es Evacuar consultas y dirigir, representar y defender los derechos de una persona natural o jurídica ante los tribunales de justicia, los órganos de arbitraje y los organismos administrativos en el territorio nacional, así como ante los órganos, organismos y organizaciones Extranjeras o Internacionales.

Nuestra Misión es prestar servicios con calidad a personas naturales y jurídicas, Nacionales y Extranjeras, contando con profesionales calificados en todas las ramas del derecho, poseedores de una elevada cultura intelectual y ética profesional, y eficacia en su gestión, reconocida por los clientes y la sociedad.

Su visión y objetivos delimitados por departamento:

La ONBC, quiere ser reconocida, en un futuro, como una institución que ha logrado:

Prestar servicios técnico-profesionales, cuya calidad resulte constatable mediante sistemas de control fiables.

Consolidar una fuerza laboral integrada por miembros y trabajadores que compartan objetivos y valores comunes y luchen por su realización en un clima organizacional conforme a las normas y principios de nuestra sociedad socialista.

Participar activamente en las actividades fundamentales de la vida y cultura jurídica de la nación, con reconocimiento del aporte intelectual de sus miembros y acorde con los lineamientos de la política económica social del país.

Mantenerse como una institución económicamente sustentable.