Actualidad

Infórmate y actualiza tu andar

Ya reabrió la tienda virtual de Artemisa.

Ratio: 2 / 5

Inicio activadoInicio activadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado
 
Valoración:
( 1 Rating )
Pin It

El pasado primero de julio reabrió la tienda virtual de Artemisa. Con atractivas ofertas de combos. Visítela https://www.tuenvio.cu/artemisa/Products?depPid=46095

Si desea conocer con los reajustes que se le aplicaron a las tiendas virtuales. Visite https://www.artemisa.gob.cu/comercio-y-gastronomia/4577-reajustes-en-las-tiendas-victuales-2

105598900 115599970208706 1941829837753760506 n

106508521 115600010208702 3799226196073133882 n

106569847 115599993542037 2880437410785988134 n

 

 

Comentarios   

# María Caridad 28-10-2020 15:22
Saludos. Vivo en Artemisa y llevo 2 días intentando comprar en la tienda virtual si éxito. Desde las 11 y 5 aparece el módulo disponible, pero sin precio ni acceso al carrito. Cuando aparece es imposible incorporarlo al carro y ya se acaba. Supongo que debe estarle pasando a mucha gente, necesitamos una respuesta sobre el asunto, gracias y buenas tardes.
Responder
# José Carlos Díaz Negrín 10-11-2020 13:55
Para investigar las quejas, se creó una comisión integrada por Rosa Padrón Gómez, Especialista de Protección al Consumidor de la Dirección Provincial Comercio y Damaysi González Rodríguez Jefa Departamento Comercio Estatal municipio Artemisa.

En el control efectuado se realizaron las siguientes acciones:

 Se efectuó visita de control a la Tienda Virtual Nacional El Caribe.
 Se realizó entrevista al administrador Yosley Núñez Sánchez.
 Fueron realizadas encuestas a las personas que se encontraban en la Tienda.
 Se chequeó el momento de la subida virtual de los combos a la página.
 Se realizaron comprobaciones a los combos existentes en la Tienda para comprobar su correspondencia con la compra efectuada por el cliente.

Durante el control se comprobó:
• Los combos son preparados teniendo en cuenta las regulaciones de cantidades para los productos, cumpliendo con las cantidades reguladas.
• Los combos son preparados teniendo en cuenta la variedad de productos en existencia y que oscilen entre $10, $15 o $20 CUC.
• En las facturas aparece reflejado el pago del servicio de transportación según la contratación en el servicio a domicilio.
• Si no se aportan los datos (nombre y apellidos) de determinado cliente, el panel no posee ningún filtro que exponga la frecuencia con que el cliente efectúa sus compras, sea diario o semanal.
• El Sistema permite al cliente efectuar una sola compra al día.
• Las personas que vienen a hacer cola son las que generaron la compra virtual.
• Existen clientes que salen de la Tienda con varios paquetes porque realizan varias compras en la semana o el mes y las recogen el mismo día, algunos porque viven distantes.
• Desde diferentes provincias de país se realizan compras en esta Tienda.
• En el horario habitual de 11:30 am la subida virtual de los combos a la página se pudo apreciar que en menos de 2 minutos se agotaron los mil combos, lo que demostró la rapidez con que los clientes efectúan las compras.
• La Corporación trabaja en función de perfeccionar el Sistema que da acceso a la compra virtual.
• En la posibilidad que el cliente tiene para efectuar la compra influyen las propiedades de velocidad etc., que el teléfono posea, no es responsabilidad de la Tienda quién accede a la compra.
• Es el cliente el que decide si va a buscar el combo a la Tienda o si paga por la transportación del servicio a domicilio.
• Se realizaron 37 encuestas, las que arrojaron criterios relacionados con el difícil acceso a la página en el horario establecido para la compra, en la necesidad de mayores ofertas, criterios positivos del servicio del personal de la Tienda y conformidad con la correspondencia de la compra virtual y la entrega de la Tienda de los productos pagados.
• No se comprobó corrupción ni acaparamiento, en el control efectuado.

__________________________
Alexis Hidalgo Gato Jiménez.
Director Provincial de Comercio.
CAP Artemisa.
Responder
# Yudialis Mesa Pérez 15-10-2020 12:09
Yudimp98
Responder

Escribir un comentario

Para hacer un comentario recuerde:
1- Que no debe utilizar un lenguaje ofensivo.
2- Que debe ajustarse al tema del artículo.
El administrador del portal se reserva el derecho a no publicar los comentarios que incumplan las políticas anteriores.


Comentarios recientes:

  • Campismo La Chorrera
    José Carlos Díaz Negrín 30.11.2020 14:30
    En la página del Turismo https://www.cuba.travel/ puedes hacer esa reservación.

    Leer más...

     
  • Campismo La Chorrera
    Marian 27.11.2020 20:39
    Hola me gustaría saber si tiene cabaña para dos personas disponibles para el fin de semana y que precio tiene. Gracias

    Leer más...

     
  • Cartelera de televisión
    José Carlos Díaz Negrín 27.11.2020 16:09
    La cartelera nuestra carga directo de la televisión lo que no este puesto hay es porque ellos aún no lo ponen. Es muy bueno que nuestro sitio sea de su agrado. Gracias a usted por visitarnos.

    Leer más...

¿Le ha resultado útil la información publicada en este portal?

¿Hay algún error en esta página? Ayúdenos a mejorar